In België ging deze strategie al in 2017 van start met een belangrijke samenwerking: Beter Bed, dat de Emma-matrassen vandaag in een vijftiental verkooppunten verspreid over het land aanbiedt. Dankzij dit langdurige partnerschap kon het merk zijn naamsbekendheid vergroten en het vertrouwen van Belgische consumenten winnen, alvorens de volgende stap te zetten: eigen winkels.
DE UITBOUW VAN HET EMMA SLEEP-NETWERK
Voortbouwend op deze succesvolle ervaring opende Emma Sleep een eerste pilotwinkel in Nederland. Het succes van dit concept leidde vanaf 2023 tot de opening van een vijftiental Emma Stores in Europa, die al snel de kracht en relevantie van deze omnichannelbenadering bevestigden.
Voortbouwend op deze dynamiek heeft het merk zijn groei versneld via een franchisenetwerk op Europese schaal. In juli 2026 telt Emma al 25 winkels in Frankrijk en een tiental op het Iberisch Schiereiland (Spanje en Portugal), terwijl het merk zijn expansie op de Britse en Duitse markt voortzet. België is vandaag een van de volgende prioritaire markten binnen deze groeistrategie.
DE OPENING VAN EMMA WATERLOO
In deze context openden we in juli 2026 onze eerste Emma Store in België, aan de Boulevard Henri Rollin 18 in Waterloo. Waterloo werd gekozen als toegangspoort tot het Belgische netwerk vanwege zijn strategische ligging aan de rand van Brussel, in een regio met een hoge koopkracht en waar consumenten dankzij het netwerk van Beter Bed al vertrouwd zijn met het merk.
Deze eerste winkel vormt een belangrijke mijlpaal voor Emma in België: de overgang van een distributiemodel via partners naar een eigen netwerk van winkels onder de Emma-formule. Met deze opening bevestigt Emma zijn ambitie om het winkelnetwerk in België de komende jaren verder uit te bouwen, volgens hetzelfde model dat zijn succes al heeft bewezen in Frankrijk, op het Iberisch Schiereiland en in Nederland.
DE UNIEKE AANPAK VAN EMMA SLEEP
Het concept van de Emma Store is erop gericht een complete ervaring rond de wereld van Emma te bieden. In één winkel worden zowel de producten die online verkrijgbaar zijn als een exclusief assortiment voor fysieke verkooppunten samengebracht. Belgische klanten vinden er zo de producten terug die ze al kennen via Beter Bed of de website emma-matelas.be, terwijl ze tegelijkertijd nieuwe collecties kunnen ontdekken die exclusief in de winkels verkrijgbaar zijn.
Het concept is daarnaast gebaseerd op de onmiddellijke beschikbaarheid van producten uit voorraad, zodat consumenten hun aankopen meteen mee naar huis kunnen nemen. Bij de verdere uitbouw van het netwerk ligt de focus in de eerste plaats op commerciële zones, maar Emma blijft ook openstaan voor interessante locaties in stadscentra en winkelcentra wanneer die aan de juiste criteria voldoen. België, met zijn hoge dichtheid aan commerciële zones aan de rand van steden, biedt in dat opzicht bijzonder veel potentieel voor de verdere ontwikkeling van het netwerk.
