Erkenning voor onze teams
Dat Carrefour al voor het derde opeenvolgende jaar als winnaar uit de bus komt in België, is volgens CEO Geoffroy Gersdorff in de eerste plaats de verdienste van alle collega’s.
Deze erkenning is er in de eerste plaats dankzij onze collega's en franchisepartners, die elke dag het beste van zichzelf geven. Proficiat en bedankt voor jullie inzet. Ook een welgemeende dankjewel aan onze 700.000 dagelijkse klanten: het is dankzij jullie vertrouwen dat Carrefour jaar na jaar de favoriete winkel van de Belgen blijft. Geoffroy Gersdorff, CEO Carrefour België
Hoe onderscheidt Carrefour zich?
Carrefour wint het hart van klanten met enkele unieke troeven:
Het breedste aanbod
Met een bijzonder ruim productassortiment speelt Carrefour in op de almaar diversere behoeften van consumenten. Bovendien is vandaag één op de twee verkochte producten van het merk Carrefour. Die producten zijn minstens 30% goedkoper dan vergelijkbare grote merken.
Koopkrachtacties
Om de koopkracht van haar klanten te beschermen, werkt Carrefour op drie punten: verlaagde prijzen, promo’s en haar loyaliteitsprogramma.
Met het speelse en herkenbare figuurtje ‘Prijsbijter’ trekt Carrefour de kaart van heldere prijscommunicatie. Zo worden structureel laag geprijsde producten aangeduid met ‘Hap uit de prijs’. De beste tijdelijke prijsverlagingen vallen dan weer onder de noemer ‘Promo om in te bijten’.
Met de Bonus Card heeft Carrefour het meest genereuze loyaliteitsprogramma van alle retailers in België, met tal van voordelen en gepersonaliseerde kortingen voor trouwe klanten.
Verschillende winkeltypes
Carrefour is aanwezig in heel België met verschillende winkelformats: hypermarkten, Market-supermarkten, Express-buurtwinkels en e-commerce (online boodschappen). Met die omnichannelaanpak biedt de retailer voor elke klant in elke buurt een passende winkelervaring.
Vijf Carrefour-gamma’s bekroond
Ook de producten van het merk Carrefour vielen in de prijzen. Een consumentenpanel bekroonde maar liefst vijf gamma’s met het label ‘Huismerk Product van het Jaar’.
- Carrefour Sensation - eiwitrijke pasta’s van Carrefour Sensation
- Carrefour Selection - twee gamma’s fijne vleeswaren (Corsicaans en Italiaans)
- Carrefour Original - sandwiches met boter
- een gamma fruit- en groentesmoothies
Een vertrouwd keurmerk
De labels ‘Huismerk Product van het Jaar’ en ‘Winkelketen van het Jaar’ zijn al jarenlang een referentie. Ruim 7 op de 10 Belgische consumenten gebruiken ze als leidraad bij hun dagelijkse boodschappen.