Une reconnaissance pour nos équipes
Si Carrefour remporte ce prix pour la troisième année consécutive en Belgique, c’est avant tout grâce à l’engagement de l’ensemble des collaborateurs, souligne Geoffroy Gersdorff, CEO de Carrefour Belgique.
Cette reconnaissance est avant tout celle de nos collègues et de nos franchisés, qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. Bravo et merci pour votre engagement. Merci aussi à nos 700 000 clients quotidiens : c’est votre fidélité qui fait de Carrefour l’enseigne préférée des belges, année après année. Geoffroy Gersdorff, CEO Carrefour Belgique
Carrefour gagne le cœur des clients grâce à plusieurs atouts uniques :
L’assortiment le plus large
Avec une gamme de produits particulièrement étendue, Carrefour répond aux besoins toujours plus diversifiés des consommateurs. De plus, aujourd’hui, un produit vendu sur deux porte la marque Carrefour. Ces produits sont en outre au moins 30 % moins chers que des grandes marques comparables.
Des actions en faveur du pouvoir d’achat
Afin de protéger le pouvoir d’achat de ses clients, Carrefour agit sur trois leviers : des prix réduits, des promotions et son programme de fidélité.
Croc’Prix : grâce à ce personnage ludique et immédiatement reconnaissable, Carrefour mise sur une communication prix claire. Les produits à prix bas sur le long terme sont identifiés par la mention « Prix croqué », tandis que les réductions temporaires les plus avantageuses sont signalées sous l’appellation « Promo à croquer ».
Bonus Card : Carrefour propose le programme de fidélité le plus généreux de tous les retailers en Belgique, avec de nombreux avantages et des réductions personnalisées pour les clients fidèles.
Différents types de magasins
Carrefour est présent partout en Belgique avec différents formats : hypermarchés, supermarchés Market, magasins de proximité Express et e-commerce (courses en ligne). Grâce à cette approche omnicanale, l’enseigne propose à chaque client, dans chaque quartier, une expérience d’achat adaptée.
Cinq gammes Carrefour récompensées
Les produits de la marque Carrefour ont eux aussi été distingués. Un panel de consommateurs a récompensé pas moins de cinq gammes avec le label « Produit Distributeur de l’Année ».
- Carrefour Sensation – des pâtes riches en protéines
- Carrefour Selection – deux gammes de charcuteries fines (corse et italienne)
- Carrefour Original – des sandwiches au beurre
- une gamme de smoothies aux fruits et légumes
Un label qui inspire confiance
Les labels «Produit Distributeur de l’Année » et «Enseigne de l’Année » représentent depuis de nombreuses années des références. Plus de 7 consommateurs belges sur 10 les utilisent comme repère lors de leurs achats quotidiens.
