En tant que commerçant, vous savez certainement ce qu’est la fidélisation de la clientèle, pourquoi elle est si importante et vous connaissez le fonctionnement des programmes de fidélité. Cependant, vous seriez étonné(e) d’apprendre ce que les études des dernières années nous révèlent. Les chiffres suivants démontrent une nouvelle fois à quel point la fidélisation de la clientèle est importante et comment elle peut augmenter vos ventes.
Joyn, 23-05-2022
Le contact humain est et reste important. Qu’il s’agisse de vos amis et de votre famille, mais certainement aussi de votre conseiller bancaire. Même si nous ne pouvons que nous réjouir de la numérisation de notre secteur d’activité, pour les choses importantes de la vie, nous préférons vous rencontrer en personne.
Beobank, 16-05-2022
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire durant les week-ends ensoleillés ou les mois d’été ? Ou votre collaborateur fixe souhaite-il souffler un peu ? Les étudiants jobistes sont une solution idéale si vous recherchez une aide provisoire. Ils sont non seulement disponibles rapidement mais ils peuvent également travailler 475 heures (60 jours) par an, le tout à un tarif ONSS avantageux. Malgré ces avantages, il convient aussi toutefois d’être attentif à une série de points d’attention.
Liantis, 16-05-2022
Vous employez des collaborateurs ? Dans ce cas, vous êtes bien placé pour savoir que l’administration des salaires peut générer pas mal de stress tous les mois. Enregistrer les heures et les jours de maladie, approuver les jours de congé : les procédures administratives prennent généralement plus de temps que vous le voudriez. En vous donnant ces conseils, nous aimerions vous aider à traiter rapidement votre administration des salaires, sans commettre d’erreur.
Vandelanotte, 16-05-2022
Lorsqu'une personne envisage de créer une entreprise, elle peut se demander si elle veut se lancer seule ou si elle veut bâtir son entreprise sur un concept et un modèle éprouvé. Les deux attirent un type d'entrepreneur différent et ont leur propre dynamique financière.
Nick Boury, 11-05-2022
Il est important pour tout commerçant local d'avoir des clients fidèles. Vos 20% de clients les plus fidèles sont responsables de 80% de votre chiffre d'affaires. Cet article est un guide pour vous en tant que commerçant local afin de fidéliser vos clients.
Joyn, 10-05-2022
Le piratage informatique peut s’exercer de nombreuses façons et les pirates sont de plus en plus inventifs. Heureusement, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour protéger votre ordinateur et vos données : générer des mots de passe forts et les conserver en sécurité, installer les bons logiciels, sauvegarder vos données, etc.
Beobank, 10-05-2022
Ordinateur portable, badge d’accès, bureau : tout est en ordre. Votre nouveau collaborateur peut dès lors se mettre au travail sans plus attendre. Ce n’est pas le cas ? Vous voulez avant tout que votre nouveau travailleur se sente bien dans votre entreprise et qu’il adopte rapidement votre manière de travailler ?
Liantis, 09-05-2022
Une équipe bien huilée composée de travailleurs enthousiastes qui garantissent une collaboration fluide, voilà le rêve de tout entrepreneur. Vous souhaitez vous constituer une équipe de choc ? Découvrez tout ce que vous devez savoir à ce sujet pour y parvenir !
Liantis, 02-05-2022
Le monde vit de profondes et rapides mutations, et le secteur bancaire n’a pas d’autres choix que de s’y adapter. Mais comment évolue votre banque ? Beobank souhaite vous offrir un service efficace, tout en adoptant une approche humaine et positive.
Beobank, 02-05-2022
Si la crise du COVID a accéléré une chose dans le monde professionnel, c’est bien l’adoption de la communication numérique. Pour les petites et moyennes entreprises qui saisissent encore mal les concepts d’omnichannel, customer engagement et mobile first, il est grand temps de prendre le train en marche, selon Daan De Wever, CEO de dstny.
dstny, 02-05-2022
Vous envisagez de créer votre propre entreprise ? L'on vous conseille alors sans doute souvent de chercher le fameux « trou dans le marché ». Mais inventer quelque chose de tout à fait nouveau et le commercialiser avec succès relève la plupart du temps de la chimère. Et est inutile. Souvent, la clé de la réussite réside plutôt dans l’excellente exécution ou dans l’optimisation d’un concept existant.
Liantis, 25-04-2022
Chaque année, The Legal 500 établit un classement des cabinets d'avocats qui excellent dans leur domaine de compétence. Seeds of Law est fier d'être recommandé dans The Legal 500 en matière d’insolvabilité et restructuration, de règlement des litiges (procédures judiciaires, arbitrage et médiation) ainsi qu'en droit de l'urbanisme et de l’environnement.
Seeds of Law, 25-04-2022
Deux, quatre, six ou huit roues : quel que soit le véhicule que vous conduisez, vous devez, dans la plupart des cas, l’assurer. Grâce à nos différentes formules, vous pouvez toujours choisir l’assurance qui vous convient le mieux et prendre la route en toute tranquillité.
Beobank, 25-04-2022
Après le salon de la franchise fin mars le temps est venu de repenser au management de réseau et aux moyens à mettre en oeuvre pour faire réussir les franchisés dans le respect du concept. Comment le management de franchisés a-t-il évolué avec le Covid mais aussi pour d'autres raisons ? De nouveaux outils ne sont-ils pas apparus ?
Jean Samper, Franchise Business Club, 21-04-2022