Voordelen van het TotalEnergies franchise systeem
Als uitbater van een TotalEnergies winkel werkt Zoorik als een zelfstandige. Hij investeert in het materiaal, maar geniet in ruil daarvoor van de reputatie en het klantenbestand van Total. “Ik was eigenlijk op zoek naar een geschikt systeem en daarom heb ik voor TotalEnergies gekozen omdat het een goed uitbatingscontract biedt, dat veel aantrekkelijker is dan dat van de concurrentie,” legt Zoorik uit, “Het eerste contact en de gesprekken na mijn sollicitatie verliepen heel goed. Daarna hebben we de nodige stappen ondernomen om de juiste winkel en de passende opleidingen te kiezen.”Uitgebreide opleidingen voor toekomstige uitbaters
TotalEnergies biedt een reeks opleidingen aan voor haar toekomstige uitbaters. Deze omvatten onder andere een training om het kassasysteem onder de knie te krijgen, een online training over veiligheid in tankstations en een stage van een week in een TotalEnergies winkel om de praktische kant van het vak volledig te begrijpen.Snelle en efficiënte probleemoplossing door Total
Eenmaal de winkel open is, kunnen de uitbaters rekenen op enorme steun van Total. Tijdens de eerste dagen van de opening staan er mensen klaar om te helpen. Elke nieuwe uitbater krijgt een meter of peter toegewezen die altijd onmiddellijk antwoord geeft op vragen. Bovendien kunnen de uitbaters TotalEnergies altijd bellen als ze problemen hebben.“Ik had onlangs problemen met de koelcel en de elektriciteit”, legt Zoorik uit, “Al mijn producten waren aan het ontdooien, wat een enorme kost was voor mij. Ik kon TotalEnergies onmiddellijk verwittigen en zij kwamen me helpen. Dat waardeerde ik echt. Bovendien was er meteen iemand ter plaatse om het probleem op te lossen. Over het algemeen krijg ik altijd een reactie als ik een probleem heb. Als ik bel, is er dezelfde dag of uiterlijk binnen 24 uur iemand ter plaatse om het probleem op te lossen.”
LEESTIP >>> De carrièreswitches van Mohamed, franchisenemer bij TotalEnergies