Heytens zoekt franchisenemers in België

Adviesvak

In de winkel of bij de klant thuis, de belangrijkste rol van de franchisenemer is het geven van advies. Zij geeft dus esthetische of technische adviezen ten voordele van het product. Tegenwoordig zijn klanten vooral op zoek naar begeleiding, en dit is een reële behoefte waarin de franchisenemer zal voorzien. Door kwaliteitsdiensten en -producten aan te bieden, onderscheidt het merk zich echt van de concurrentie.

Twee soorten winkels

Terwijl de franchisenemer (die ook als decoratieadviseur optreedt) en vooral de installateur in loondienst regelmatig bij klanten thuis komen, blijft het merk in winkels actief. Er zijn de zogenaamde perifere winkels, die groter zijn (250m²), en die in het stadscentrum (80m²). In België zijn er bijvoorbeeld winkels in Wemmel en Elsene, die kleiner zijn maar dichter bij de klanten staan. De franchisenemer werkt er met een kleiner team, maar kan toch de hele collectie aanbieden. De ondersteuning is natuurlijk hetzelfde, ongeacht het type winkel.

LEESTIP >>> Heytens: een bedrijf met waarden

Huurbeheer

Heytens heeft vastgesteld dat veel vrouwen het over het algemeen moeilijk vinden om ondernemer te worden omdat ze bang zijn, geen steun krijgen of niet over het persoonlijke kapitaal beschikken om franchisenemer te worden. Bij Heytens wordt de nadruk gelegd op het belang van vrouwen in het netwerk. Meer dan 90% van de franchisenemers zijn vrouwen, en de meeste klanten zijn ook vrouwen. De wereld van de decoratie is dus vooral een vrouwenwereld.

Om alle franchisekandidaten te laten bloeien in hun ondernemersproject, biedt Heytens een formule voor huurbeheer aan. Met deze formule investeert Heytens in de winkel, terwijl de kandidaat gedurende één of twee jaar franchisenemer-huurder-manager is. Daarna kan zij gemakkelijker aan haar bankier aantonen dat haar winkel winstgevend is en een lening krijgen om haar zaak te kopen. Deze formule biedt Heytens een partner die wil slagen. Het bevordert ook het succes van het merk en vrouwelijk ondernemerschap. Dankzij het leasebeheer van Heytens hebben vrouwelijke ondernemers de mogelijkheid om te starten zonder al te veel risico's te nemen.

Uitbreidingsplannen

Wat uitbreiding betreft, is Heytens van plan nieuwe winkels te openen in Frankrijk en Zwitserland. In België heeft het bedrijf plannen in de omgeving van Luik en in Vlaanderen. Er zijn ook winkelovernames mogelijk. Deze mogelijkheden om winkels over te nemen die het erg goed doen, zijn erg interessant voor franchisekandidaten. Er is minder risico omdat er al een stevige basis is. Het is erg geruststellend omdat er reeds een bestaand klantenbestand is.

Type franchisenemer

Heytens is vooral op zoek naar vrouwelijke handelaren. Het bedrijf zoekt mensen die betrokken zijn bij de winkel, die gedreven zijn door het bedrijf en die hun activiteit echt leuk vinden. De franchisenemer moet de klant echt begeleiden in zijn project. Natuurlijk zoekt het bedrijf iemand die affiniteit heeft met interieur. Zij zoeken daarom iemand die plezier heeft in het aanbieden van mooie dingen en het bedenken van mooie combinaties. Ze zoeken ook iemand die het hart heeft om haar klanten tevreden te stellen. Ten slotte is een ondernemende en leidinggevende geest noodzakelijk, want naast het commerciële gedeelte moet je ook weten hoe je een bedrijf moet leiden en managen.

Ondersteuning voor de franchisenemer

Zoals elke franchisegever biedt Heytens ondersteuning aan de franchisenemer gedurende het hele traject. In de opstartfase neemt de onderneming de tijd om het project met de franchisenemer te bestuderen en helpt zij haar bij de keuze van de lokalen en de aanwerving.

Een andere belangrijke dienst is communicatieondersteuning. Heytens verzorgt alle communicatiebehoeften van de franchisenemer. De afdeling werkt veel aan lokale communicatie, omdat dit zorgt voor echte zichtbaarheid op winkelniveau om klanten aan te moedigen gemakkelijk afspraken te maken. Er is ook communicatie op nationaal niveau om de reputatie van het merk hoog te houden.

Het merk heeft een afdeling klantenservice voor klanten en franchisenemers. De dienst kan worden gecontacteerd voor alle informatie en is er om franchisenemers te ondersteunen en hun vragen te beantwoorden.

Ten slotte is er ook een dienst Business Partner, die franchisenemers traint in het begrijpen van hun financiële resultaten en hen helpt hun economische prestaties te optimaliseren.

Het merk laat de franchisenemers dus hun werk doen en zorgt voor de rest, waarbij het hen ondersteunt.

Voortdurende opleiding

Een ondernemende persoon die van decoreren houdt, heeft misschien niet alle kennis die nodig is om een succesvolle franchise te runnen. Heytens zal deze leemtes opvullen tijdens een zes tot acht weken durende opleiding voorafgaand aan het project. Tijdens het theoretische gedeelte leert zij alles over de franchise en haar producten. Daarna brengt zij haar kennis in de praktijk, meteen in de winkel, onder de welwillende leiding van een andere franchisenemer.

Overigens blijft Heytens haar franchisenemers gedurende de gehele franchise periode opleiden.

Dit is iets voor jou!

Als je van decoreren houdt, je een ondernemende persoon bent, je makkelijk in de omgang bent en je het verlangen hebt om ondernemer te zijn, dan moet je durven. Je hebt de mogelijkheid om voor jezelf te werken, jezelf te ontwikkelen en op termijn kapitaal op te bouwen. Heytens biedt een win-win situatie en stelt vrouwen in staat hun doel als franchisenemer te bereiken.

Contact opnemen met het bedrijf is de eerste stap.

Tijdens een eerste bijeenkomst kunt u uw project bespreken en uw vragen stellen. Het is tijdens deze uitwisseling dat Heytens haar visie en waarden zal delen. Het bedrijf bestaat al sinds 1974 en streeft er altijd naar om samen met haar franchisenemers te groeien en vooruit te gaan.

DURF!