Boost je onderneming op basis van het loyaltyprogramma Joyn! Maak fans van je klanten door een (h)echte band te creëren met het gebruiksvriendelijke loyaltyplatform van Joyn. Je klanten genieten van unieke voordelen en sparen bij elke aankoop voor leuke beloningen. Bovenop het loyaltyprogramma biedt Joyn aanvullende diensten om klantenbinding tussen jou en je klanten te bevorderen.
Franchise.be, 22-05-2023
Joyn staat voor innovatie en steun aan de lokale handelaars. Omdat er dagelijks duizenden shoppers gretig gebruik maken van coupons, willen we deze graag uitbreiden met een gloednieuwe functie. Met de ‘deelbare’ coupon kan je nu als handelaar zelf beslissen of jouw actie gedeeld mag worden door jouw klanten.
Joyn, 21-03-2023
Het overzicht van je klanten en hun gegevens bewaren, is niet altijd je topprioriteit. In de eerste plaats wil je vooral je dagdagelijkse taken vlot kunnen uitvoeren. En toch is je eigen klantendatabase aanleggen de beste investering die je dit jaar kan doen. Wij vertellen je waarom.
Joyn, 14-03-2023
Als lokale handelaar heb je enorm veel troeven in handen. Maar je moet weten hoe je ze het beste uitspeelt om zowel je klanten, als je bankrekening tevreden te houden. De 7 onmisbare must-haves voor een succesvolle handelszaak in 2023? Die vind je hier.
Joyn, 20-02-2023
Als handelaar weet je maar al te goed dat jouw merk naar buiten brengen geen makkelijke zaak is. Gelukkig is e-mailmarketing een geweldige manier om jouw bedrijf te promoten. Dat gezegd, de juiste tool kiezen is ook geen eenvoudige zaak, er is zoveel keuze en dit kan snel ingewikkeld worden.
Joyn, 19-12-2022
Een papieren klantenkaart maakt je klanten gelukkig, maar brengt het jou en je zaak voldoende op? Is het digitaal alternatief – de ‘app’ – misschien beter geschikt voor jouw zaak? We wegen in deze blog de voor- en nadelen af van de klassieke spaarkaart versus de digitale versie.
Joyn, 25-10-2022
Tevreden klanten zijn van goudwaarde voor je zaak. Een ‘statement’ waar je niets tegen kan inbrengen. Ook jij weet ongetwijfeld dat blije klanten vaker terugkomen. En dat ze sneller jouw shop zullen aanhalen tijdens gesprekken met vrienden en kennissen. Maar hoe verhoog je deze ‘klantentevredenheid’? In onze blog nemen we je stapsgewijs mee naar nog meer gelukkige klanten.
Joyn, 14-10-2022
De klant een eerste keer ‘ja’ laten zeggen, is zelfs voor topmerken niet evident. Daarom is het zo belangrijk om bestaande klanten te behouden, en meer te laten kopen. “Stop met prospecteren”, aldus ‘omzetverdubbelaar’ Jan Vanthienen.
RetailDetail, 02-09-2022
Met e-mailcampagnes bereik je specifiek de consumenten binnen jouw doelgroep via mail. Je gaat dus niet lukraak e-mails rondsturen naar willekeurige mailadressen, maar specifiek de klanten benaderen die geïnteresseerd zijn in je producten. We weten ondertussen dat deze marketingvorm succesvol is, maar hoe kan je weten of dat ook voor jouw zaak geldt? Ontdek het hier.
Joyn, 19-07-2022
Een klantendatabase is één centraal bestand waarin alle relevante informatie over je klanten wordt verzameld. Zo’n document is vandaag de dag voor elke handelaar onmisbaar. Het geeft een zeer duidelijk overzicht van wie je klanten zijn en stelt je in staat allerlei PR- en marketingactiviteiten te verrichten. Maar het opstellen, bewaren en up-to-date houden van zo’n klantendatabase kan zeer complex zijn. Al kan dat ook anders.
Joyn, 21-06-2022
Wij vinden klantencommunicatie enorm belangrijk. Alleen, als slager is het niet eenvoudig om aan klantengegevens te geraken. Voor ons is de grote sterkte van Joyn dat we gegevens kunnen verzamelen, zonder dat we daar ook maar iets voor moeten doen. En dat we onze klanten daardoor persoonlijk op de hoogte kunnen brengen van onze acties, promo’s of sluitingsdagen.”
Joyn, 07-06-2022
Als handelaar heb je best een goed idee van wat klantenbinding inhoudt, waarom het zo belangrijk is en hoe loyaliteitsprogramma’s werken. Toch zou je verbaasd zijn over wat onderzoeken van de afgelopen jaren ons vertellen. Volgende cijfers tonen eens te meer aan hoe belangrijk klantenbinding is en hoe je met klantenbinding jouw verkoop kan verhogen.
Joyn, 23-05-2022
Stijgende energierekeningen, prijzen aan ‘de pomp’ die recordhoogtes bereiken en leveranciers die duurdere grondstoffen doorrekenen. Het leven wordt voor zowel de handelaar als de klant alsmaar duurder. Voor handelaars betekent dit een noodzakelijke herschikking van de financiën. ‘Waar kan ik op besparen’ en ‘moet ik mijn prijzen verhogen’ zijn dan ook vragen, die wij vandaag geregeld in ons handelaarsnetwerk horen.
Joyn, 04-04-2022
Dit jaarlijkse terugkerende fenomeen brengt de partners, klanten en medewerkers van Next Learning Valley samen. Op woensdag 16 maart kwamen ruim dertig mensen bijeen bij het NS trefpunt; een prachtige locatie van een van onze klanten, waar Next Learning Valley met trots kon laten zien hoe het bedrijf zich heeft ontwikkeld en een blik op de toekomst wierp.
Next Learning Valley, 01-04-2022
Je klanten geschenkjes geven, is vandaag de dag nog steeds een belangrijke strategie om je verkoop te boosten. Je geschenk zal ervoor zorgen dat je zaak op een positieve manier in de hoofden van je klanten blijft hangen. En ondanks dat je het gratis uitdeelt, zal je nooit verlies maken aan een juist geschenkje.
Joyn, 14-03-2022