“Een eigen zaak runnen gaf veel voldoening, maar het was ook hard werken voor relatief kleine marges”, vertelt Ibrahim. “Ik begon stilaan na te denken over hoe ik mijn ervaring kon combineren met een sterker concept en meer ondersteuning.”
Op zoek naar een sterker concept met meer ondersteuning ontdekte Ibrahim via Franchise.be de franchisemogelijkheden van Domino's.
Een nieuwe start in Mol
De vestiging in Mol kende in het verleden een moeilijke periode, maar Ibrahim zag vooral kansen. “In plaats van te kijken naar wat er vroeger niet werkte, heb ik gekeken naar wat er mogelijk was. Mol is een dynamische gemeente met veel potentieel. Ik geloofde dat we hier opnieuw iets moois konden opbouwen.”
In maart heropende hij officieel de zaak onder zijn leiding. Sindsdien ligt de focus op kwaliteit, service en een sterke lokale verankering. “Het is belangrijk dat mensen voelen dat we deel uitmaken van de gemeenschap. Daarom proberen we regelmatig acties te organiseren voor de inwoners van Mol en zichtbaar aanwezig te zijn in de buurt.”
De kracht van een internationaal merk
Voor Ibrahim was een van de grootste voordelen van Domino’s de ondersteuning die hij als franchisenemer krijgt. “Als zelfstandige moet je alles zelf uitzoeken. Bij Domino’s stap je in een systeem dat al jarenlang succesvol is. Je krijgt begeleiding, ondersteuning en toegang tot kennis die je als individuele ondernemer moeilijk zelf kunt opbouwen.”
Ook operationeel merkt hij dagelijks het verschil. “De processen zijn zeer efficiënt georganiseerd. Alles is duidelijk uitgewerkt, waardoor je veel sneller en eenvoudiger kunt werken. Dat zorgt ervoor dat je meer tijd kunt besteden aan je klanten en je team.”
Volgens Ibrahim maakt die professionele aanpak een groot verschil in de dagelijkse werking van de zaak.
Een sterk team als fundament
Hoewel Domino’s een sterk concept biedt, blijft volgens Ibrahim het menselijke aspect doorslaggevend. “Ik heb het geluk om te werken met een groep gemotiveerde studenten die hun job enorm serieus nemen. Zij zijn mee verantwoordelijk voor de sfeer in de winkel en voor de service die onze klanten ervaren.”
Die positieve ingesteldheid probeert hij ook zelf elke dag uit te dragen. “Ik geloof dat enthousiasme besmettelijk werkt. Als je zelf met plezier onderneemt, straal je dat uit naar je medewerkers én naar je klanten.”
Meer focus op ondernemen
Door de gestroomlijnde werking van Domino’s kan Ibrahim zich vandaag meer focussen op de groei van zijn zaak. “De marges zijn beter beheersbaar en de processen zijn efficiënter georganiseerd. Daardoor kan ik meer tijd besteden aan het ondernemen zelf, in plaats van voortdurend brandjes te blussen.”
Dat geeft hem vertrouwen in de toekomst van zijn vestiging in Mol. “De eerste maanden zijn zeer positief verlopen. We blijven elke dag werken aan verbetering, maar ik ben trots op wat we hier al hebben opgebouwd.”
Een advies voor toekomstige franchisenemers
Voor ondernemers die nadenken over een eigen zaak binnen een franchiseconcept heeft Ibrahim een duidelijke boodschap.
“Doe goed je opzoekwerk en kies een formule waarin je echt gelooft. Voor mij was Domino’s de juiste keuze omdat ik de vrijheid van het ondernemerschap kan combineren met de ondersteuning van een sterk internationaal merk. Je staat er nooit alleen voor, maar blijft wel baas van je eigen zaak. Die combinatie maakt voor mij het verschil.”
