Toekomstgericht renoveren
Franchisepartner Serge Martens kent Carrefour door en door. Na een mooi parcours in een Hypermarkt opende hij in december 2010 deze Express-winkel op de Georges Henrilaan. Door de jaren heen bouwde hij een trouw klantenbestand op, maar ook de concurrentie in de buurt groeide gestaag mee.
Om klaar te zijn voor de toekomst besloot Serge de winkel duurzaam te renoveren.
“Alle koelinstallaties hebben nu deuren en draaien op CO₂”, zegt regiodirecteur Géraldine Beau. “Een belangrijke stap voorwaarts met het oog op 2030.”
Quasi nieuwe winkel
De renovatie ging veel verder dan alleen duurzame ingrepen.
“Klanten stappen hier eigenlijk een gloednieuwe winkel binnen”, vertelt Serge trots. “Het winkelcircuit werd hertekend, de bakkerij kreeg een make-over, de rekken zitten in een nieuw jasje en ook de kassa’s zijn volledig vernieuwd.”
Centrale blikvanger van de winkel is de fruit- en groenteafdeling. Die werd volledig hertekend en is nu nog ruimer dan voordien. “We willen onze klanten elke dag verwennen met een nog groter aanbod verse groenten en fruit.”
Ook het rijke bio-assortiment blijft een speerpunt van de winkel.
“Er liggen nu nog meer Carrefour Bio-producten in de rekken”, zegt Serge.
Upgrade voor Quick Commerce
Carrefour Express Georges Henri is al jaren een koploper in Quick Commerce: snelle leveringen aan huis via Deliveroo en andere partners.
“Bij de renovatie hebben we dat meteen meegenomen,” legt Serge uit. “Een derde van de kassazone is omgevormd tot onthaal voor koeriers. Zo kunnen we onze klanten nog sneller én beter bedienen.”
