Pourquoi êtes-vous devenu franchisé vous-même?
Cela a en fait commencé tout à fait par accident. Je travaillais chez Carrefour en tant que recruteur de franchise pour les magasins Market et je n'avais en fait aucune intention de démissionner, j'étais au bon endroit, jusqu'à ce que le projet à Izegem se retrouve sur mon bureau et que mon intérêt personnel soit énormément suscité. Mes parents étaient indépendants et c'était dans mon sang de suivre cette voie, et avec Izegem, j'ai eu un défi dans lequel je voulais vraiment me mettre les dents.C'était aussi un magasin existant, l'ancienne gérante qui avait aussi indiqué qu'elle voulait rester un moment pour assurer la transition et il en est ainsi depuis que j'ai eu la clé en décembre dernier.
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Le manager a beaucoup aidé, Carrefour propose-t-il une autre aide?
Oui, chez Carrefour, vous recevrez une formation sur la gestion d'un tel magasin avant l'ouverture. Et vous recevrez également un coach de formation qui pourra ensuite vous guider individuellement. De cette façon, vous savez à quoi vous attendre et vous pouvez y aller à 100% dès le début.Même maintenant, je reçois toujours de l'aide, qui peut aller de la réponse à une question rapide au directeur régional qui me rend régulièrement visite pour voir si tout se passe bien. Le soutien de Carrefour demeure certainement même après l'ouverture des portes.
En tant qu'ancien recruteur de franchise et actuel franchisé, comment se déroule le processus de sélection chez Carrefour?
Tout commence bien sûr par la première réunion. Il y a en fait déjà une sélection importante effectuée, car elle ne suffit pas à donner envie d'ouvrir une franchise. Au cours des discussions et sur la base de la documentation, Carrefour examinera l'aspect financier et les capacités du candidat franchisé. En outre, il y a bien sûr aussi de nombreux autres aspects qui sont examinés de plus près, mais ils en sont ensuite informés lors des conversations.Il est vrai que Carrefour est attractif en tant que franchiseur. C'est un nom très connu, tout le monde connaît la marque Carrefour, mais c'est aussi un franchiseur agréable. Ils offrent beaucoup de soutien, mais en même temps, vous disposez également de beaucoup d'espace pour donner votre propre touche et faire preuve d'initiative. Je pense que cette combinaison est extra.
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