Ter gelegenheid van de Franchise Expo Paris prees Marc Bauchet, directeur franchiseontwikkeling bij Heytens, de voordelen van Heytens tijdens een interview met Cécile de Ménibus in haar programma "À votre service" op Sud Radio.
Een concept gebaseerd op begeleiding en maatwerk
Tijdens zijn optreden belichtte Marc Bauchet drie fundamentele pijlers van het Heytens-concept:
- Maatwerk;
- Advies aan huis;
- Installatie van de producten.
Het merk onderscheidt zich door zijn holistische aanpak, gericht op een vlotte, persoonlijke en kwalitatieve klantervaring. Naast het brede aanbod aan gordijnen in diverse stoffen, patronen en kleuren, biedt het hoofdkantoor ook verschillende op maat gemaakte zonweringsoplossingen aan, waaronder:
- Rolgordijnen;
- Venetiaanse en plisségordijnen;
- Verticale lamellen;
- Vouwgordijnen.
Naast de producten blinkt de Heytens-franchise ook uit in klantenservice. Projecten worden op verzoek begeleid, met opties voor stalen in de winkel of thuis. Dit omvat ook opmeting, levering en montage van de producten. Ongeacht de interieurstijl van de klant, streeft het franchisenetwerk ernaar om aan hun wensen en voorkeuren te voldoen met kwaliteitsadvies en een luisterend oor. Dankzij deze aanpak worden de hoge verwachtingen van klanten ingelost en wordt het vakmanschap van de franchise benadrukt.
Een beproefd en toegankelijk franchisemodel
De Heytens-franchise blijft groeien, gesteund door een efficiënt economisch model dat aansluit bij de behoeften van toekomstige partners. Het merk biedt een kant-en-klaar concept dat beperkte investeringen vereist, dankzij:
- Verhuurbeheer;
- Een geoptimaliseerde winkeloppervlakte (tussen 50 en 150 m²);
- Een lichte structuur op zowel menselijk als logistiek vlak.
Een van de belangrijkste troeven van de franchise is het “geen voorraadsysteem”, wat leidt tot een negatieve behoefte aan werkkapitaal. Bovendien opereert het franchisenetwerk in een markt met weinig concurrentie, wat het model nog aantrekkelijker maakt voor franchisekandidaten.
Zowel in Frankrijk als in België trekt Heytens veel franchisenemers aan, die aangetrokken worden door de winstgevendheid van het concept. Velen openen een tweede of zelfs derde winkel, wat het succes en de duurzaamheid van het model onderstreept.
In een context van toenemende vraag naar maatwerk en sterke aandacht voor gepersonaliseerde leefruimtes, profiteert de franchise van een gunstig klimaat voor expansie. Heytens benadrukt daarbij:
“We zijn vooral op zoek naar ondernemers die lokaal verankerd zijn. Het contact met de klant is essentieel. We richten ons ook op starters en stimuleren vrouwelijke franchisenemers sterk.”
Een toegankelijke en menselijke ondernemerskans
Heytens wil franchisenemers selecteren die aansluiten bij zijn waarden van betrokkenheid en servicegerichtheid. Er is geen ervaring in decoratie of verkoop vereist: het netwerk richt zich vooral op dynamische ondernemers en mensen die van loopbaan willen veranderen en interesse hebben in interieurdecoratie. Kandidaten moeten echter wel een commercieel inzicht en klantgerichtheid tonen.
Elke franchisenemer krijgt gestructureerde begeleiding, waaronder een initiële opleiding van zes weken, persoonlijke commerciële coaching, efficiënte beheertools, ondersteuning bij de opening en regelmatige netwerkactiviteiten. Het franchisecontract van Heytens omvat ook hulp bij werving en een programma voor permanente bijscholing.
Het Heytens-model steunt ook op eenvoudige bedrijfsvoering dankzij het ontbreken van voorraad, een krachtig calculatie-instrument en geoptimaliseerde logistieke partnerschappen. In 2025 bedraagt de instapfee €10.000, voor een totale investering van ongeveer €150.000.
Heytens positioneert zich zo als een unieke kans om te ondernemen in de groeiende sector van woningtextiel, binnen een sterk, gestructureerd en erkend netwerk. Dit ondernemersproject spreekt zowel starters als multi-franchisenemers aan die zich willen aansluiten bij een merk waar nabijheid, maatwerkadvies en rendabiliteit harmonieus samengaan.
