Témoignage de Christophe, franchisé Happy Troc: « L’idée aujourd’hui, c’est de vraiment dépoussiérer le métier en apportant de la modernité »

Un concept multi-atouts

Synthèse des savoir-faire d'Happy Cash et de Troc.com, lenseigne Happy Troc offre aujourdhui à ses clients la meilleure offre de la seconde main de toute la France, tout en permettant aux consommateurs dagir en citoyens responsables et engagés. Acteur de l'économie circulaire et sur le marché de l'occasion depuis 35 ans, Happy Troc réunit aujourd'hui tous les métiers du dépôt-vente et de l'achat cash.

Cest en Belgique, plus précisément dans la commune de Verviers, en province de Liège, que le premier magasin Happy Troc a vu le jour, sous limpulsion du franchisé Christophe : « Jai commencé en 2005 sous lenseigne Troc.com, avant de finalement reprendre le magasin en 2014 entant que indépendant. En juillet 2021, sont arrivées les inondations et nous avons profité de loccasion pour faire un passage sous lenseigne Happy Troc avec un remodeling complet du magasin », a rappelé le franchisé, avant de poursuivre : « Cest très excitant comme challenge, avec de nouvelles familles de produits, un nouveau programme à gérer et donc une nouvelle façon de travailler. Toutes ces nouveautés auraient pu faire peur dune certaine manière, mais finalement, cest aussi une grande source de motivation ».

Désireux de redonner à sa profession ses lettres de noblesse, Christophe se réjouit particulièrement des nouveautés proposées par cette nouvelle enseigne : « Lidée aujourdhui, cest de vraiment dépoussiérer le métier en apportant de la modernité. Nous sommes en 2022, il faut moderniser les magasins. Les process sont différents, et la clientèle a évolué. Nous avons également le soutien de la franchise qui garantit une très belle communication, sans oublier le service approvisionnement qui peut préinstaller les rayons et donner limpression dune abondance de produits. Ce sont des choses qui permettent de mettre rapidement sur pied un magasin lorsquon est en franchise ».