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  • Q8 propose du café de Starbucks

    À la fin de l’année dernière, Q8 a organisé une enquête à grande échelle et une dégustation auprès de 645 clients sur onze sites en Belgique. C’est ainsi que Starbucks by Selecta a vu le jour. Selon Bert Robbens, Non-Fuel Performance Manager chez Q8, les clients consultés ont particulièrement apprécié les nombreuses combinaisons permettant de personnaliser leur café.

    RetailDetail, 19-04-2021

  • Starbucks veut miser sur le concept Drive-Thru

    L'ADN "Thirth Place" de Starbucks, sur lequel elle a construit un empire du café, ne disparaît pas, selon le magazine QSR. Il s’agit pourtant d’un exemple de la façon dont l'expérience client a changé sous l'égide de la COVID-19. Le directeur des opérations de Starbucks, Roz Brewer, qui quitte fin février pour devenir PDG de Walgreens, a donné un avant-goût en début de semaine de « la dernière partie » des efforts de la société pour accroître l'accessibilité en vue d'un monde post-coronavirus.

    Nick Boury, 04-02-2021

  • Pourquoi les entreprises comme Starbucks n’optent pas pour des franchises

    Peut-être vous avez déjà été à Starbucks et l’idée d’ouvrir un Starbucks vous-même vous a paru très intéressante. Le seul problème c’est que Starbucks ne travaille pas avec des franchisés. Nous vous expliquons pourquoi certaines entreprises préfèrent gérer leurs établissements elles-mêmes au lieu de faire appel à des franchisés.

    Nick Boury, 03-01-2018

  • Pourquoi les entreprises comme Starbucks n'optent pas pour des franchises

    Peut-être que vous avez déjà été à Starbucks et l'idée d'ouvrir un Starbucks vous a semblé très intéressante. Le seul problème est que Starbucks ne travaille pas avec les franchisés. Nous expliquons pourquoi certaines entreprises veulent gérer leur propre entreprise au lieu de franchisés.

    Nick Boury, 13-09-2017

  • Pourquoi les entreprises comme Starbucks n'optent pas pour des franchisés

    Peut-être que vous avez déjà été à Starbucks et l'idée d'ouvrir un Starbucks vous a semblé très intéressante. Le seul problème est que Starbucks ne travaille pas avec les franchisés. Nous expliquons pourquoi certaines entreprises veulent gérer leur propre entreprise au lieu de franchisés.

    Nick Boury, 10-07-2017

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