Yves Rocher cherche des franchisés motivés en Belgique

Dans un coin de sa tête, elle avait un objectif : devenir, un jour, indépendante.

Un jour, une amie lui dit que l'enseigne Yves Rocher recherche une personne pour reprendre le magasin de Rocourt. Au départ, elle connaît lenseigne de nom, les produits bien évidemment, elle entame des recherches un peu plus approfondies et trouve dans Yves Rocher de très belles valeurs. Il y a une réelle volonté de l'enseigne depuis quelques années de rassembler tous les âges et toutes les catégories de personnes de pouvoir offrir des produits de qualité avec une image de marque qui met en avant la conception du produit, et aussi de limpact environnemental.

Peu de personnes le savent, lenseigne Yves Rocher est producteur, fabricant et revendeur sans aucun intermédiaire ce qui donne dautant plus dintérêt dans le produit.

Dès les accords signés, tout est mis en place en ce qui concerne la formation tant d'un point de vue financier, que commercial. « La connaissant des produits est essentiel, vous devez les connaître pour les vendre. »

Comment sest passé la mise en place de votre équipe ?

«Dans ma situation, je reprenais un point de vente existant, je nai pas dû constituer une équipe, elle était déjà en place ce qui ma permis de bénéficier de son soutien.»

Un an plus tard, lenseigne Yves Rocher propose la reprise dun second magasin. Pour Cécile, cela a été une réelle marque de confiance de l'enseigne. Laventure se poursuit donc dans le centre de Liège.

À 48 ans Cécile, à confiance dans lavenir, elle a un tempérament positif, et pour elle quoi quil arrive chaque problème à sa solution.

Devenue chef dentreprise, elle emploie aujourdhui 19 personnes. C'est peut-être la plus grande partie de son challenge. Celle qui est la moins évidente. Elle nous explique quelle a dû faire des choix par rapport à ses équipes. «En tant quindépendante il y a des objectifs à atteindre. Les objectifs financiers qui demandent de prendre des décisions qui peuvent être difficiles. »

Elle sait que sa fonction actuelle la sûrement amené à changer, « Mon entreprise doit fonctionner, elle doit être rentable. Des salaires doivent être payés à la fin du mois, cest cette responsabilité aussi quil faut tenir en compte dans notre rôle dentrepreneur. La gestion déquipe n'est pas tous les jours évidente, mais celle-ci peut être très gratifiante quand on constate une reconnaissance de celle-ci ! »

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Depuis le 15 février, elle a pris la responsabilité dun 3e magasin ! Celui de Visé.

Avoir 3 points de vente demande une organisation de son agenda Cécile avait fait le choix il y a 3 ans de passer vers la franchise pour avoir un contact client, afin de garder cette ligne de conduite, et de pouvoir rester en contact avec la clientèle elle a défini des moments de la semaine dans ses points de vente pour être au plus proche de sa clientèle.

Devenir entrepreneur sous la franchise et un investissement personnel sur différents aspects. « Je nai plus limpression de travailler, car je le fais avec énormément de plaisir. »

Durant ces 3 dernières années, pour Cécile, toutes les étapes qu'elle a traversé lui ont donné confiance en elle et à présent, elle se sent réellement épanouie dans ce magnifique rôle indépendant franchisé.