Point de retrait local
Le 1er décembre, le “plus petit magasin” de KIABI à ce jour a ouvert ses portes, dans plusieurs sens : le premier KIABI KIDS du centre de Waterloo est destiné aux petits, et sa superficie nexcède pas 300 mètres carrés. Loffre se compose uniquement de vêtements pour bébés et enfants, bien quil soit possible daccéder à lensemble de lassortiment et à la réservation en ligne via une borne numérique.Dans le magasin, les clients trouveront quelque 1 500 références, soit un échantillon de la gamme totale de 35 000 vêtements pour les enfants de 0 à 12 ans. Tommy Oger, Area Retail Manager pour KIABI Belgique : “Avec ce nouveau concept Kiabi Kids, nous voulons faire encore plus pour les familles. Nous voulons être là où se trouvent nos clients. Et cela ne signifie pas nécessairement des mètres carrés supplémentaires, mais surtout un point de contact omnicanal.”
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Le magasin a été doté dun design coloré, comprenant de nouveaux meubles et une façade spécialement conçue pour loccasion. Lobjectif est que les clients puissent sy rendre non seulement pour acheter des vêtements pour enfants, mais aussi, grâce à la réservation électronique, pour que leurs commandes soient livrées au magasin dès le lendemain. Le nouveau magasin emploie une dizaine de personnes.
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