“Nous voulons proposer bien plus qu’une solution de dépannage”, affirme Arnaud Meyrant, directeur exécutif d'Intermarché Belgique. Avec ce premier Express, situé sous la place de la Monnaie à Bruxelles, la filiale du Groupement Les Mousquetaires veut développer une véritable offre de proximité : un nouveau format conçu spécifiquement pour répondre aux modes de consommation urbains.
Ouverte tous les jours de 7 à 21h, y compris les fériés, et animée par 20 collaborateurs, la nouvelle adresse dispose d’une gamme ajustée à l’emplacement, pour coller au plus près des habitudes du quartier. Mais l’une des forces commerciales distinctives de ce premier Intermarché Express belge, c’est le coin snacking et petite restauration.
Intermarché Express Monnaie
L’offre alimentaire y est revendiquée comme “complète, centrée sur le frais, le fait maison et le local”, dans une surface alliant “rapidité et convivialité tout en assurant des prix bas”, insiste la direction d’Intermarché. L'accent y est mis sur la boulangerie, les fruits et légumes, les fournisseurs locaux, mais surtout sur cet espace “En Cuisine !”. Les trois milles premiers clients passés lors de la journée d’inauguration ce lundi pouvaient trouver des sandwiches, salades, wraps, panuozzos et autres pizzas préparés sur place ainsi que des plats traiteurs.
“Nous avons imaginé un Intermarché pensé pour la ville, qui s'intègre au rythme urbain”, se félicite Mohamed Boukamir, adhérent de l'Intermarché Express Monnaie, qui exploite déjà quatre points de vente. “Que ce soit pour un café le matin, un déjeuner préparé sur place, les courses du quotidien ou un achat de dernière minute, les clients y retrouvent une offre complète dans un environnement accueillant et facile d'accès”.
L'assortiment a été pensé pour combiner les essentiels du quotidien pour rencontrer les attentes des habitants, avec une sélection pour les clients de passage, travailleurs et étudiants. Sans omettre des spécialités belges pour les visiteurs du centre-ville. Le tout intégré dans un parcours fluide, avec un passage par des caisses libre-service, pour veiller à la bonne expérience d'achat.
“Les fondamentaux qui font le succès de l'enseigne depuis plus de 35 ans en Belgique, tout en les adaptant”, souligne le groupe Intermarché, qui inscrit ce nouveau modèle urbain comme le pilote d’une stratégie de développement à long terme. “Cette première ouverture marque le point de départ d'un déploiement ambitieux de ce format Express à Bruxelles et en Belgique”, rappelle Laurent Boutbien, président du conseil d’administration d'Intermarché Belgique.
Ce déploiement permettra de renforcer la présence du distributeur dans les centres urbains belges, tout en contribuant à la création de près de 400 emplois supplémentaires. C’est l’un des axes du grand plan de croissance d’Intermarché Belgique, comme Arnaud Meyrant et Laurent Boutbien nous l’avaient confié avant l’été : pour 2030, les objectifs sont fixés à 20 % de parts de marché, contre 13 % actuellement; 3 milliards d’euros de chiffre d'affaires, contre 2 milliards fin 2025; et 12.000 euros du mètre carré, contre 9.000 au moment d’en discuter.
“Ça passe aussi par l'optimisation de maillage”, nous avait expliqué le directeur exécutif d'Intermarché Belgique. “Il y a des zones dans les centres urbains, comme Bruxelles où notre couverture est insuffisante, c'est une évidence. On va se développer avec les concepts existants et avec de nouveaux concepts plus adaptés au milieu urbain, pour pouvoir s'y installer durablement.”
