Bonjour Chenine, peux-tu te présenter ?
« Bonjour ! Je m'appelle Chenine Pals, j'ai 56 ans et j'habite à Middelbourg depuis près d'un an.
En décembre 2017, j'ai commencé à suivre les entraînements fit20. En parallèle de mon emploi, j'avais créé ma propre entreprise spécialisée dans les compléments alimentaires. Comme j'avais encore beaucoup à apprendre en tant qu'entrepreneure, j'ai rejoint le réseau BNI en 2017. Lors d'une réunion, j'ai rencontré le propriétaire du studio fit20 de Bergen op Zoom.
À l'époque, mon entreprise s'appelait 50plusgezondvitaal. Joerie, le propriétaire de fit20 Bergen op Zoom, a remarqué que nous nous adressions au même public cible et m'a proposé que nous nous rencontrions. »
Comment as-tu découvert fit20 et pourquoi as-tu choisi de rejoindre la franchise fit20 ?
« Jusqu'au début de l'année 2017, je jouais énormément au tennis. Je participais aux compétitions, je jouais au golf et je me rendais très régulièrement à vélo à mon travail. Malheureusement, j'ai dû arrêter le tennis à cause d'une blessure complexe à la hanche droite.
J'ai consulté un médecin généraliste, un kinésithérapeute, un ostéopathe et même un pédologue, mais toutes mes démarches sont restées sans résultat. Personne ne trouvait l'origine de mes douleurs, ce qui me décourageait de plus en plus. »
« Malgré tout, je voulais absolument reprendre une activité physique. De la sportive passionnée que j'avais été, il ne restait plus grand-chose. »
« C'est à ce moment-là que j'ai découvert fit20. Je ne savais absolument pas à quoi m'attendre, mais, au fil des séances, mes douleurs à la hanche ont disparu. J'ai rapidement remarqué une amélioration de ma posture. Je pouvais à nouveau aller travailler à vélo sans être essoufflée et je suis même passée de la quatrième à la sixième vitesse ! »
« Je me sentais incroyablement en forme. Je n'avais jamais connu une telle sensation, malgré toutes mes années de tennis, de golf et de vélo. »
« C'est ainsi qu'est née l'idée d'ouvrir mon propre studio fit20. J'avais vécu autrefois avec beaucoup de plaisir en Zélande, à Goes. J'ai donc étudié les possibilités d'y ouvrir un studio. Heureusement, il restait des opportunités à Middelbourg et j'ai pu y lancer mon entreprise. »
« Je n'ai pas eu besoin de réfléchir davantage et j'ai immédiatement pris contact avec fit20. »
« J'ai pris rendez-vous et je me suis rendue à Hattem avec mon mari. Après cet entretien, j'étais encore plus enthousiaste. Ma décision était prise : je deviendrais franchisée du réseau fit20 ! »
Peux-tu nous parler de ton studio fit20 à Middelbourg ?
« Mon studio est situé au Vrijlandstraat 33-F à Middelbourg. Depuis près d'un an, nous avons quitté Bergen op Zoom pour nous installer ici. »
« Si j'ai choisi de devenir entrepreneure avec fit20, c'est parce que cette méthode m'avait énormément apporté personnellement. Je me sentais plus en forme, plus dynamique et je souhaitais offrir cette même expérience aux personnes de ma génération.
Le fait d'avoir 54 ans au moment de lancer mon projet a également joué un rôle. J'avais encore énormément d'énergie que je ne pouvais plus exprimer dans mon emploi de l'époque. Je viens d'une famille d'entrepreneurs et le travail ne m'a jamais fait peur. Je ne voulais surtout pas me dire un jour : "Si seulement je l'avais fait…" C'était maintenant ou jamais. »
Quelles sont tes expériences en tant que franchisée fit20 jusqu'à présent ?
« Mon expérience est très positive. On est son propre patron, on prend ses propres décisions et j'ai découvert que j'étais capable de bien plus que je ne l'imaginais.
On est indépendante, tout en pouvant compter sur le soutien du franchiseur lorsque c'est nécessaire. De plus, je n'ai pas à me préoccuper du site internet, des logiciels ou des systèmes informatiques : tout cela est pris en charge par le franchiseur. Et lorsque j'ai une question, l'équipe est toujours disponible pour m'aider. »
As-tu une anecdote ou une expérience particulière que tu aimerais partager ?
« J'ai ouvert mon studio au début du mois de septembre 2020 et, en mars, le premier confinement est arrivé.
Cette période a été difficile pour tout le monde. Personne ne savait ce qui allait se passer et l'incertitude était immense. Lorsque le deuxième confinement s'annonçait, j'ai appelé personnellement chacun de mes membres pour leur proposer des séances d'entraînement en ligne. La réaction a été extrêmement positive.
Habituellement, j'entraîne deux personnes à la fois. Avec Karin, la coach qui travaille avec moi, nous avons assuré ces séances en ligne. C'était très intense, mais aussi très précieux, car cela nous permettait de conserver un contact personnel avec nos clients.
Certains membres ne souhaitaient pas suivre les entraînements en ligne, mais ils ont continué à nous soutenir financièrement. Là aussi, nous avons veillé à maintenir le contact avec eux. »
Quels conseils donnerais-tu aux futurs franchisés ?
« Lorsqu'on devient entrepreneur, on apprend à être créatif et à penser autrement. Il faut constamment sortir des sentiers battus. Cette aventure permet aussi de continuer à se développer personnellement.
Quand je repense aux deux dernières années, je suis extrêmement fière de tout ce que j'ai accompli et du nombre de personnes que j'ai pu aider à améliorer leur santé grâce aux entraînements fit20. »
