Dans cette logique, nous avons conçu MailerBox, une plateforme de campagnes e-mailing pensée pour répondre aux besoins spécifiques des agences locales. Facile à prendre en main, évolutive et parfaitement intégrée à notre écosystème digital, MailerBox permet à chaque franchisé d’exploiter le canal e-mail avec professionnalisme, tout en respectant l’image de marque du réseau.
Une communication différenciée selon les cibles : prospects et clients
MailerBox permet de construire une stratégie de communication efficace en s’adressant distinctement aux prospects et aux clients. Pour les prospects, l’objectif principal est de favoriser la conversion. La plateforme permet ainsi d’envoyer des messages à différents stades du parcours, qu’il s’agisse de relancer un lead après une prise de contact ou de promouvoir une opération commerciale locale. MailerBox peut aussi être utilisé pour annoncer la participation à un salon ou une foire ou encore pour présenter l’offre globale d'Avenir Rénovations de manière claire et valorisante.
Côté clients, l’outil permet de maintenir une relation régulière et qualitative. Il devient alors un moyen de fidéliser en continuant d’informer sur les services disponibles, en apportant de l’inspiration autour de projets par pièce ou par style, ou encore en relayant l’actualité de l’agence.
Une bibliothèque de modèles à personnaliser
Pour faciliter la création de campagnes, MailerBox met à disposition un catalogue de modèles e-mails prêts à l’emploi, respectant l’identité graphique Avenir Rénovations. Ces modèles couvrent l’ensemble des principaux usages identifiés sur le terrain, comme l’annonce d’une promotion, la participation à un événement, l’envoi de contenus inspirationnels ou la présentation de l’offre. En fonction des besoins spécifiques, les agences peuvent également solliciter l’équipe communication du siège pour la création d’un template sur-mesure. Ce catalogue est amené à s’enrichir progressivement, en intégrant de nouveaux contenus conçus à partir des retours terrain.
Un outil conçu pour gagner en efficacité marketing
MailerBox ne remplace en aucun cas la relation directe avec le client, assurée par le Manager Travaux. Il s’agit d’un outil complémentaire, pensé pour accroître la visibilité locale et structurer les actions de communication des agences. Grâce à un système de segmentation précis, les franchisés peuvent cibler leurs envois selon le statut du contact, son niveau d’avancement ou le type de chantier concerné. La programmation des campagnes permet de maîtriser le bon timing, tandis que les statistiques détaillées – taux d’ouverture, clics, désabonnements – offrent une vision claire de l’impact de chaque action. Cette approche permet d’ajuster les contenus, d’optimiser la performance des envois et d’ancrer progressivement une vraie logique marketing locale.
Des objectifs clairs : convertir, informer, fidéliser
L’usage de MailerBox s’inscrit dans une stratégie de développement commercial local bien définie. En premier lieu, il permet de convertir plus efficacement les prospects, en entretenant un lien pertinent au fil du parcours de décision. Il offre également la possibilité de nourrir une relation continue avec les clients existants, en maintenant le contact de manière régulière et qualitative. Enfin, il contribue à fidéliser, en rappelant les expertises proposées, en inspirant de futurs projets et en renforçant l’image professionnelle de chaque agence auprès de sa base de contacts.
Un accompagnement personnalisé pour chaque franchisé
Comme pour l’ensemble des outils digitaux du réseau, l’équipe Avenir Rénovations accompagne les franchisés dans la prise en main de MailerBox. Des formations sont proposées pour comprendre les fonctionnalités essentielles, des supports pratiques sont mis à disposition pour faciliter l’autonomie, et un accompagnement individualisé peut être mobilisé à tout moment en fonction des besoins. L’objectif est simple : permettre à chaque franchisé d’exploiter pleinement le potentiel de la plateforme, dans le respect de la charte réseau et au service de leur performance locale.
Un outil concret au service de votre développement
MailerBox incarne la volonté du réseau Avenir Rénovations d’offrir à ses franchisés des outils concrets, adaptés aux enjeux du terrain et simples à activer. En professionnalisant la communication locale, en facilitant la gestion des campagnes e-mailing et en renforçant le lien avec les prospects comme avec les clients, la plateforme devient un levier clé de visibilité et de performance. Et ce n’est là qu’un exemple parmi les nombreuses solutions mises à disposition des agences pour structurer leur développement et faire rayonner leur activité.
