En avril, nous avons eu le plaisir d’interviewer Camilla Meurer, Directrices des opérations (COO) de Carré d’artistes Pays-Bas. Arrivée il y a neuf ans comme conseillère de vente dans la galerie de Wolvenstraat, elle veille aujourd’hui au bon fonctionnement des quatre franchises néerlandaises, avec une approche profondément humaine.
Une vision du management centrée sur l’humain
Camilla le résume avec simplicité : « Mon rôle consiste à faire en sorte que tout le monde soit heureux — nos équipes, nos clients, et bien sûr, les artistes. »
Son quotidien consiste autant à piloter l’activité qu’à entretenir une atmosphère de travail bienveillante, où chacun peut s’épanouir. L’un de ses leviers clés : la formation, qu’elle considère comme essentielle. « Chacun part avec la même méthode de vente, mais chaque personne l’applique à sa manière, avec sa personnalité. C’est ce que je trouve passionnant : accompagner des profils très différents et les aider à s’approprier leur rôle. »
L’art comme déclencheur d’émotions
Travailler chez Carré d’artistes, c’est aussi être témoin de moments de grâce. Camilla se rappelle notamment d’une cliente bouleversée par une œuvre représentant une rue d’Amsterdam. En quelques instants, les souvenirs de son enfance ont resurgi : ses promenades avec sa mère, les déjeuners partagés… « Un simple détail dans une peinture l’a replongée dans toute une époque. Elle est repartie avec l’œuvre, qui trône désormais chez elle », raconte Camilla.
Ce type d’expérience illustre toute la force émotionnelle de l’art — et l’importance de le rendre accessible.
Carré d’artistes, une aventure "énergique" à vivre pleinement
Quand on lui demande de résumer son parcours en un mot, Camilla répond sans hésiter : énergique. Une énergie portée par la passion, l’humain et la création. À ceux qui hésitent encore à rejoindre le réseau Carré d’artistes, elle adresse ce message :
« Lancez-vous. On ne peut pas savoir tant qu’on n’a pas essayé. Ici, on travaille avec le cœur, et chacun est accueilli avec bienveillance. Vous pourriez être agréablement surpris. »
