Qu'est-ce que STIXN ?
STIXN a commencé en tant que fabricant d'escape rooms, nous en avions trois dans nos propres salles et deux autres à Kinepolis. Mais au fil du temps, nous avons également reçu de plus en plus de demandes de team building de la part d'entreprises et nous avons donc commencé à proposer un package de plus en plus large. D'abord avec la restauration, les salles de réunion et autres, puis en proposant de plus en plus d'activités. En attendant, vous pouvez nous contacter, en entreprise ou en particulier, pour une partie de tir à l'arc, tir laser, escape rooms….Nous voulons également continuer à grandir et il y a environ trois ans, l'idée de réalité virtuelle est venue s'offrir encore plus. Nous y voyions un avenir, nous étions presque sûrs que cela deviendrait une tendance et nous avons donc commencé à regarder autour de nous pour voir comment nous pourrions y arriver.
Alors, comment êtes-vous arrivé à VR Base ?
En fait, nous cherchions simplement un moyen d'offrir la VR et nous sommes entrés en contact avec VR Base tout à fait par accident. Ils ne se contentaient pas de proposer le logiciel, mais ils voulaient commencer avec un concept de franchise et après quelques conversations qui nous ont attirés.Nous avons rapidement remarqué les avantages que nous obtenons grâce à cette collaboration, nous pouvons toujours les contacter et nous sommes également grandement soutenus. S'il y a un problème, ils essaient de le résoudre immédiatement et ils envoient également quelqu'un, par exemple, pour aider former les employés pour qu'eux aussi soient immédiatement déconnectés de la technologie. C'est une force que vous obtenez lorsque vous travaillez avec eux, ils ont tout ce dont ils ont besoin pour concevoir leurs propres jeux et résoudre des problèmes.
Comment s'est passée la collaboration avec VR Base avant que vous ne commenciez à utiliser la technologie ?
Cela s'est très bien passé, nous essayons tous les deux de développer davantage nos forces. Ils s'assurent que la technologie est au point et nous nous occupons de la décoration de notre hall, nous étions chez nous de toute façon, donc cela semblait logique. Il y a eu aussi, et il y a toujours, une interaction constante. VR Base est ouvert aux commentaires de notre part pour mieux aider le client. Ils disposent également de leur propre local à Malines, de sorte qu'eux aussi ont le sens du client, ce qui est important dans ce secteur.Recommanderiez-vous le concept aux franchisés potentiels qui ont encore des doutes ?
Bien sûr. Le soutien que nous recevons nous a beaucoup aidés. Si vous vouliez simplement acheter la technologie, vous pourriez vous adresser à cette entreprise par la suite, mais nous devons être honnêtes, cela se passerait toujours un peu moins bien. Ici, il y a une interaction et un soutien vraiment fluides que vous obtenez dès le début et vous pouvez toujours vous rabattre sur eux et cela a été un énorme coup de pouce.
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