Premier pas dans le monde de la franchise
Après plusieurs changements de carrière, Tarik était à la recherche de quelque chose à faire en tant qu'entrepreneur. Grâce à Franchise.be, il est entré en contact avec le monde de la franchise. Il a rencontré plusieurs parties et Domino's Pizza s'est avéré être le plus intéressant pour Tarik. Rapidement, les discussions ont commencé et lui et son frère Hassan ont ouvert leur première boutique franchisée Domino's Pizza en 2017.Multi-franchisé
Lorsque Tarik est entré dans le monde de la franchise, son objectif initial était d'ouvrir un seul magasin. Dans son premier établissement à Bilzen, il a passé beaucoup de temps à acquérir l'expérience nécessaire et à s'assurer que tout fonctionnait bien. Cependant, à un moment donné, il a constaté que les affaires marchaient bien. L'idée d'un deuxième magasin franchisé a donc rapidement germé. C'était bien sûr un autre défi, et Tarik et Hassan ont dû faire toutes sortes de choses. En 2019, les frères ont ouvert leur deuxième point de vente Domino's Pizza à Lommel.À partir du deuxième établissement franchisé, tout est également passé en seconde vitesse. Le troisième établissement était un autre défi, mais les frères ont vite compris ce qui était vraiment important lors de l'ouverture d'une nouvelle succursale : les gens. Avec des gens formidables autour d'eux, ils ont toujours été capables de continuer à se développer. Tarik est clair : « Si je n'avais pas eu ces personnes autour de moi, je n'aurais jamais pu atteindre cette croissance. Nous n'aurions toujours qu'un seul magasin. »
Bien sûr, les frères ne s'arrêtent pas là. D'autres expansions sont également prévues en 2023. Deux autres succursales seront ouvertes au cours des six premiers mois. Après cela, il faut attendre et voir. « On ne peut grandir davantage que lorsqu'on a les gens autour de soi », dit Tarik. En créant un environnement avec des personnes loyales et fiables, une nouvelle croissance sera certainement possible, mais cela prend bien sûr du temps.
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Tout le soutien dont vous avez besoin
Est-ce que Domino's Pizza soutient les franchisés ? « C'est très simple : Domino's Pizza fournit tout le soutien dont vous avez besoin, dans tous les domaines », explique Tarik.Avant d'ouvrir leur établissement, les franchisés potentiels reçoivent une formation en interne chez Domino's Pizza. Il est également possible de poursuivre la formation jusqu'à l'ouverture du magasin. En tant qu'entrepreneur passionné, Tarik a décidé de le faire. Le fait d'être présent dans d'autres magasins lui a permis de vivre de nombreuses situations différentes et d'acquérir de l'expérience. Il a ainsi appris à faire face aux situations pouvant survenir et à faire face aux problèmes. Lorsque son premier magasin a ouvert, il a été soutenu par des personnes de Domino's Pizza pendant les premières semaines. Il s'agissait notamment de se pencher sur la manière de faire des affaires, sur le personnel et sur la meilleure façon de le former celui-ci.
Pour Tarik, c'est clair : « Il n'y a qu'une seule façon de se développer dans le monde de la franchise : suivre les directives de la formule de franchise. Domino's Pizza a une formule qui fonctionne dans le monde entier. Grâce à cette formule, l'entreprise s'est énormément développée au niveau international et national et connaît aujourd'hui un grand succès. Elle prévoit également une importante expansion dans les années à venir. Donc, à mon avis, en tant que franchisé, il est très important de croire au concept et de suivre leurs directives. Grâce à cette formule, nous avons également pu ouvrir nous-mêmes huit magasins. »
Même après huit ouvertures, le soutien de Domino's Pizza est toujours là. Chaque trimestre, Tarik et Hassan soumettent leurs chiffres et reçoivent des conseils. Ils examinent les chiffres, les problèmes éventuels et, surtout, les solutions. Les magasins qui rencontrent des difficultés peuvent aussi toujours demander une aide supplémentaire. Bien entendu, le franchisé doit lui aussi être ouvert à cette aide afin que les experts désignés puissent l'aider davantage.
« En bref, Domino's Pizza est une opportunité unique », conclut Tarik, « C'est une grande entreprise en pleine croissance. Ils veulent doubler le nombre de magasins d'ici 2030, ce qui signifie 40 000 magasins dans le monde, dont 270 en Belgique. Pour moi, il n'y a aucun doute : une formule de franchise qui se voit croître autant en sept ans est une formidable opportunité ! »
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