Entretenez le dialogue
Comme dans n'importe quelle crise, une communication ouverte reste essentielle. Faites savoir à vos collaborateurs qu'ils peuvent toujours compter sur vous et que votre porte, virtuelle certes, leur est ouverte. Invitez-les à vous faire part de leurs incertitudes. Prenez également l'initiative de contacter les membres de votre équipe pour discuter un peu. Comme nous nous voyons moins souvent physiquement, une telle conversation par téléphone ou chat peut constituer une bonne alternative afin d'identifier d'éventuels signaux de stress.Voici les questions que vous pouvez par exemple poser pour avoir une idée de l'état d'esprit de vos collaborateurs :
- Comment ça va ?
- Dormez-vous bien ?
- Réussissez-vous à manger sainement ?
- Bougez-vous suffisamment ?
- Estimez-vous avoir assez d'énergie ?
- Parvenez-vous à vous concentrer sur votre travail ?
- Discutez-vous de temps en temps avec d'autres personnes par téléphone ou appel vidéo ?