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Bristol s'installe dans le centre-ville avec Coco Bella

A Hasselt, la chaîne de chaussures Bristol teste un nouveau concept de magasin franchisé branché: la pop-up Coco Bella présente les collections les plus en vogue du détaillant dans un contexte branché et urbain. Cela doit refléter l'image de l'entreprise.

Attirez un public plus jeune

«Avec Coco Bella de Bristol, nous voulons tester si nous pouvons également exploiter de petites boutiques dans les centres-villes de manière vivable. Nous avions autrefois une forte présence dans nos magasins Shoe Post, mais aujourd'hui, l'accent est mis sur la périphérie », a déclaré Elise Vanaudenhove, PDG de RetailDetail. «Nous voulons également voir comment le client réagit lorsque nous affichons nos collections plus à la mode et dans un intérieur branché. Chez Bristol, nous travaillons actuellement dur sur la qualité de nos collections et sur notre image de mode. Cette initiative peut aider. »
 
Le pop-up présente une sélection de la gamme permanente de Bristol, aux mêmes prix mais dans un cadre différent, qui offre une valeur ajoutée. «Nous avons de beaux articles branchés. Si nous le présentons d'une manière différente, nous espérons attirer un public plus jeune: les gens qui achètent principalement en ligne et dans les centres-villes aujourd'hui. Je considère donc cela comme faisant partie de notre marketing. » Le détaillant a développé le concept entièrement en interne. «Je suis très heureux de ce que notre équipe a réalisé ici avec un petit budget de 25 000 euros. L'expérience réside dans le cadre que nous avons créé et où les produits sont présentés. Nos magasins de Bristol sont plus fonctionnels: vous pouvez trouver votre choix efficacement. »

Plus de boutiques de test en route

La pop-up est située dans la Koning Albertstraat, au centre de Hasselt. «L'emplacement était une opportunité, un bel immeuble qui nous a été offert à des conditions intéressantes. Nous avons un contrat d'un an. À l'automne, nous ouvrirons un certain nombre de magasins de test dans des villes telles que Genk, Diest et Louvain. Ensuite, nous évaluons: le concept est-il viable? Sommes-nous rentables? Est-ce un coup de pouce pour notre image? "
 
Les premières réactions au nouveau concept de magasin sont excellentes, explique Vanaudenhove, bien que le chiffre d'affaires ait été quelque peu décevant. «Malheureusement, nous avons commencé dans des circonstances plutôt difficiles: bien que le centre de Hasselt se relance progressivement, les clients sont restés loin des villes lundi. Seuls les magasins en périphérie ont bien performé: nous avons même réalisé le double de notre chiffre d'affaires l'an dernier, au-dessus des attentes. Les gens ont commencé à faire leurs achats de façon fonctionnelle. Il était également occupé mardi. Aux Pays-Bas, le marché reprend également: nous sommes presque au niveau de l'année dernière. Nous espérons. »


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