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Tom&Co lance Tom&Care, l`assurance soins de santé pour chiens et chats

Une solution unique et avantageuse pour faire face aux montants élevés des soins de santé pour animaux. Tom&Care, qui bénéficie de la vaste expertise de son partenaire L'Européenne, couvre de nombreux soins médicaux et traitements mais offre aussi aux maîtres des services et garanties supplémentaires tels que l'assurance annulation voyage. Elle se décline en trois formules : Basic, Optimum et Premium.
Plus de 211 millions d'euros sont dépensés annuellement par les ménages belges pour les soins prodigués à leur animal domestique. Un montant important qui nécessite une solution pour aider les propriétaires d'animaux domestiques à faire face à ces frais imprévus et souvent élevés.
« En lançant Tom&Care, nous voulons répondre à une demande croissante de nos clients qui souhaitent le meilleur pour leur animal. Grâce à cette nouvelle assurance, les propriétaires de chiens et de chats pourront offrir les meilleurs soins médicaux à leur fidèle compagnon sans craindre de débourser des fortunes », déclare Lionel Desclée, Vice-Président Operations & Development de Tom&Co.
Afin d'offrir une solution la plus adaptée aux besoins des animaux, Tom&Co s'est adressé à l'un des leaders de l'assurance voyage et assistance en Belgique et en Europe, L'Européenne. Cette compagnie bénéficie déjà d'une grande expérience en matière d'assurance pour animaux en Suisse et se spécialise aujourd'hui aussi dans d'autres domaines d'assurance de niche, tels que les assurances loisirs.
Très complète, l'assurance Tom&Care couvre de nombreux frais médicaux tels que la radiographie, la chirurgie, la stérilisation ou les prothèses et étend également ses garanties à une large gamme de services connexes sans franchise tels que le séjour en clinique pour animaux ou encore les frais de transport et d'annulation pour les propriétaires des chiens et chats. Elle offre un service clients 7j/7, 24h/24 pour toutes les urgences et toutes les questions.
Aux garanties offertes par l'assurance Tom&Care s'ajoute également un Service Clients Tom&Care gratuit. Une équipe de spécialistes se tient à la disposition des clients pour répondre à toutes leurs questions et ce de jour comme de nuit. Par exemple, l'équipe du Service Clients renseignera les coordonnées du vétérinaire de garde le plus proche, il donnera des conseils en cas d'empoisonnement de l'animal ou encore il prendra le temps d'aider son interlocuteur à trouver des solutions pour des demandes plus particulières concernant son animal.
Ce service est inclus dans l'assurance Tom&Care mais est aussi offert gratuitement aux membres du Club Tom&Co, le premier réseau social (gratuit) pour les amis des animaux.

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