Les 5 règles d'or de la franchise:
- L'attractivité pour tous les partenaires, car sans attractivité financière, économique et sociale, il n'y a pas de franchise.
- L'équilibre car sans équilibre des attractivités, des droits et obligations, il ne peut y avoir de vrai partenariat attractif entre franchiseur et franchisés notamment.
- La continuité des attractivités et des équilibres établis, dans le développement et la croissance.
- L'innovation permanente, car seule l'innovation peut assurer la continuité.
- La loyauté et la transparence, car sans transparence il ne peut y avoir de loyauté active.
Les 5 métiers du franchiseur:
- Recruter et développer le réseau.
- Gérer et former : manager la centrale de services.
- Animer : manager et contrôler le réseau.
- Entretenir le contact : organiser la communication centrale >< réseau.
- Créer : innover et faire évoluer le savoir faire, le concept et les manuels.
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