Carrefour complète son offre
Faire ses courses peut-être une corvée… Pour faciliter cette tâche obligatoire, Carrefour offre déjà depuis 2013 son Drive. Le principe : faire ses courses sur internet, puis venir les récupérer en voiture à proximité dun Hypermarché Carrefour ou dun Carrefour Market. Les courses sont alors directement déposées dans le coffre du client. Un vrai gain de temps. Pour compléter loffre de commerces de proximité en ville, Carrefour Belgique se lance maintenant dans le Walk-in Drive.Cest quoi, le Walk-in Drive ?
Cest simple : le client commande en ligne, puis récupère ses courses, à pied, dans le point de retrait. Avantage ? Les commandes étant préparées en amont, dans un entrepôt, le consommateur a accès à un grand nombre de références de Carrefour (10 000, au lieu de 4 500 dans un Carrefour Express). Le tout au prix de lhypermarché, y compris les promotions. Cette nouvelle offre ne se substitue pas aux autres options pour le client (livraison notamment), mais correspond bien à un nouveau service. Cest le client qui décide à quel moment il veut venir retirer ses produits.Par ce concept, Carrefour veut toucher un nouveau type de clientèle. Celui des centres-villes compte notamment plus de mono-foyers, et de personnes ne possédant pas de véhicules motorisés.
Le Walk-in Drive Froissart
Le client souhaitant récupérer ses courses dans le premier Walk-in Drive en Belgique, doit placer sa commande via le site carrefour.eu ou lappli Carrefour (App Store ou Google Play) et choisit le Walk-in Drive. A la finalisation de sa commande, il choisit le créneau de retrait.A propos de Carrefour Belgique :
Carrefour occupe une position unique en Belgique par la variété de ses formats, par le choix et par les plus de 10.000 hommes et femmes engagés, pour accompagner le client en toute confiance et lui donner accès tous les jours à une vie plus équilibrée et plaisante. L'ambition de Carrefour est de devenir le leader dans le domaine de la transition alimentaire pour tous. Son programme dactions Act for Food doit permettre à tous de mieux manger.Ainsi avec 40 Hypermarchés Carrefour, plus de 440 supermarchés Carrefour Market, quelque 300 magasins de proximité Carrefour Express et plus de 200 points de retrait Carrefour Drive, Carrefour Belgique est le premier et le seul distributeur à accompagner le client à chaque moment de sa vie et de sa consommation.
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