Kvik - Avril

Beaucoup de vendeurs en ligne font le pas vers le retail physique

Beaucoup de vendeurs en ligne estiment que les magasins physiques sont une prolongation de leur canal online. C'est la manière la plus efficace pour permettre aux clients de faire connaissance avec l'offre sans devoir faire des achats immédiatement.

Amazon a déjà annoncé avoir ouvert son emplacement physique Amazon Books pour ces mêmes raisons. Le vendeur de vêtements en ligne ModCloth a ouvert sa première enseigne physique en juillet dernier. CEO de ModCloth Matt Kaness explique que l'entreprise a beaucoup appris, simplement en discutant avec des clients présents dans le magasin.

D'autres retailers savent également que disposer de son propre magasin physique est utile pour avoir un meilleur aperçu des préférences de sa clientèle. PB


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