Astuce 1 : décelez à temps les signaux de détresse et discutez-en

Il faut tirer la sonnette dalarme dès que vous ou vos collaborateurs remarquez un ou plusieurs des comportements suivants :

  • votre collaborateur est régulièrement absent ;
  • il/elle affiche clairement un niveau dénergie inférieur et donne limpression dêtre fatigué(e) ;
  • il/elle est moins motivé(e) et son rendement est plus faible que dhabitude ;
  • il/elle est moins optimiste et joyeux(se), ou affiche un comportement moins sociable.
Le cas échéant, discutez le plus rapidement possible de la situation avec le collègue en question. Vous pourrez ainsi analyser dans quel domaine vous pouvez lui apporter une aide.

Astuce 2 : créez un environnement de travail motivant

Les collaborateurs résilients sont heureux et se sentent épanouis au travail. La motivation intrinsèque est cruciale à cet égard. Pour ce faire :

  • veillez à ce que les tâches soient parfaitement adaptées aux intérêts et compétences de chaque collaborateur ;
  • faites ressentir à vos collaborateurs quils sont indispensables au bien-être de votre entreprise ;
  • impliquez-les en communiquant de manière transparente et en étant ouvert à tout feed-back.

Astuce 3 : veillez à léquilibre travail-vie privée

Un bon équilibre entre travail et vie privée fait que vos collaborateurs se rendent chaque jour au travail avec enthousiasme. Des horaires flexibles peuvent y contribuer, tout comme le fait daccorder des moments de pause suffisants et dimposer le moins possible dheures supplémentaires. Car une chose est sûre : une personne qui a la possibilité de recharger suffisamment ses batteries sera très productive pendant les heures de travail.

Astuce 4 : mettez les bons outils à disposition

Le fait que vos collaborateurs apprennent eux-mêmes à déceler les signes de stress et de burn-out chez eux-mêmes et/ou chez leurs collègues constitue un atout important. Un grand nombre de sessions dinformation et dateliers sont dispensés autour de cette thématique.

Astuce 5 : encouragez un mode de vie sain

Toute personne qui adopte un mode de vie sain renforce automatiquement sa résilience. Faire suffisamment dexercice physique, avoir une alimentation variée et dormir en suffisance constituent les meilleures armes contre le stress et le burn-out. 

La devise du Vlaams Instituut Gezond Leven (Institut flamand pour la promotion de la santé et la prévention des maladies) est Les collaborateurs menant une vie saine sont plus productifs). Toute personne qui mène une vie saine est moins souvent absente, résiste mieux au stress et est donc plus productive. Élaborez une politique de santé durable et donnez des astuces à vos collaborateurs pour les aider à mener une vie plus saine à lintérieur et à lextérieur des murs de lentreprise.

Conclusion : stimuler la résilience est la solution par excellence contre le stress et le burn-out

Les collaborateurs qui se sentent en bonne santé mentale et physique résistent mieux au stress et ont moins de risque de se retrouver en incapacité de travail (de longue durée). Créez donc un environnement de travail sûr, motivant et positif dans lequel ils se sentent soutenus. Soyez attentif à tout signal de détresse précoce et prenez parfois le temps davoir une bonne discussion.

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